Audit de vos processus métiers et de votre écosystème SI en deux axes complémentaires : on identifie vos opportunités IA, on évalue votre maturité data et technologique, et on vous livre une roadmap concrète pour engager votre CODIR.
Un agent IA ne peut pas raisonner sur des données incomplètes, silotées ou sans qualité garantie. Sans audit data préalable, les projets produisent des résultats non utilisables en production.
ERP, CRM, outils métiers : sans analyse des connecteurs disponibles et des contraintes d'intégration, l'agent reste isolé de vos vraies sources de données et de vos processus réels.
Qui décide quand un agent peut agir ? Quelles données peut-il lire ? Quel humain valide ? Sans gouvernance posée dès le départ, le déploiement reste bloqué par la DSI ou la conformité.
Notre démarche couvre vos processus métiers et votre écosystème SI en parallèle. Pas un audit générique : on identifie précisément vos opportunités IA et ce qui manque pour les concrétiser.
On s'immerge dans vos équipes pour analyser vos processus terrain : irritants, tâches répétitives, moments de décision. On cartographie vos opportunités IA par impact et faisabilité, qu'il s'agisse d'identifier de nouveaux cas d'usage ou d'approfondir un cas déjà identifié.
On passe en revue votre écosystème technologique (CRM, ERP, outils métiers), la qualité et la disponibilité de vos données, et votre cadre de gouvernance. On identifie ce qui est prêt, ce qui manque, et les prérequis techniques pour chaque cas d'usage retenu.
Un document de référence opérationnel présenté en restitution CODIR : score de maturité IA, cas d'usage priorisés avec ROI estimé, plan d'action séquencé, et recommandations pour engager la mise en production.
On s'immerge dans vos équipes pour identifier les irritants, les tâches répétitives et les décisions à fort potentiel IA. Relation client, RH, service, opérations : on cartographie chaque opportunité par impact et faisabilité.
CRM, ERP, outils métiers : on identifie les API disponibles, les contraintes de sécurité et les dépendances techniques. Vous savez ce qui peut être connecté à votre plateforme agentique sans refonte majeure.
On identifie les lacunes de gouvernance : droits d'accès, traçabilité des décisions, validation humaine, conformité RGPD. Votre DSI et votre DPO ont un cadre clair avant tout déploiement.
Un plan d'action séquencé livré en fin de semaine : cas d'usage priorisés avec ROI estimé, score de maturité, prérequis par chantier. Votre direction a tous les éléments pour arbitrer et lancer sans attendre.
Une entrée sans engagement pour tester la démarche, et une formule complète pour aller au fond des deux axes. Exclusivement conseil et audit : pas de réalisation, pas de développement.
En appliquant le Fast Diag Data x IA, Klint a accompagné le CSF dans le déploiement d'une IA capable d'analyser automatiquement les demandes et documents clients, accélérant le travail des agents et fiabilisant les données dès leur saisie.
La journée d'immersion a permis d'identifier 4 grands cas d'usage : agent conversationnel sur le CRM, comparaison automatique de contrats, enrichissement de fiches contacts via le web, analyse de verbatim satisfaction.
Un premier échange de 30 minutes pour qualifier votre contexte (maturité data, architecture SI, niveau de gouvernance) et définir le périmètre de l'audit. Sans engagement, résultat en 48h.
